HGF realiza medidas de prevenção ao Covid19
23 de março de 2020 - 08:31
O Hospital Geral de Fortaleza divulga mudanças no funcionamento de seus serviços. As diretrizes são baseadas no decreto nº33.510, publicado pelo Governo do Ceará na última segunda-feira, 16, e reforçam a prevenção ao novo Coronavírus (Covid 19). As mudanças estão em vigor desde quinta-feira (19/03).
O QUE ESTÁ SUSPENSO
Estão suspensos, por tempo indeterminado:
– marcação e realização de consultas ambulatoriais
– marcação e realização de exames
– marcação e realização de cirurgias eletivas
– visitas a todo paciente internado
– acompanhantes para todo paciente internado
– atendimento presencial da ouvidoria
ATENÇÃO
OS atendimentos ambulatoriais serão mantidos para os casos de extrema importância para a vida do paciente. Os usuários que já estavam com algum desses serviços marcados estão sendo comunicados pelo Núcleo de Atendimento ao Cliente (NAC) do HGF. As remarcações serão realizadas assim que possível e seguirão a mesma ordem de antes da suspensão.
EMERGÊNCIA OBSTÉTRICA
A emergência obstétrica do HGF mudou o seu perfil de atendimento de porta aberta para admissão por vaga regulada por meio da Central de Regulação de Leitos. Essa medida é necessária para utilização do espaço físico ao atendimento emergencial de pacientes com suspeita de Covid-19.
As pacientes que necessitarem de emergência obstétrica devem procurar as demais unidades da rede pública de saúde para serem encaminhadas.
OUVIDORIA
A ouvidoria estará disponível para atendimento pelas seguintes maneiras:
Telefone – 3101.3345
Call Center 155
Sistema Ceará Transparente
email – ouvidoria@hgf.ce.gov.br