A Carta de Serviços do HGF é o conjunto de técnicas, tecnologias e procedimentos que o hospital oferece aos seus usuários finais baseados no conhecimento e nas evidências científicas do momento. A definição da carta de serviços caracteriza a instituição e reflete a sua missão, apresentando aquilo que realiza considerando a demanda dos usuários e a organização da rede de saúde do Estado.
A carta está classificada em serviços clínicos de hospitalização, ambulatório, hospital dia, urgência/emergência, Programa de Atendimento Domiciliar (Pad), compostos por 33 especialidades médicas e por 64 serviços de suporte clínico.
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